“Пассажиры возмущены“. Инженера отправили спасать отдых жителей Караганды в Анталье

Рейс авиакомпании Fly Arystan из Караганды в Анталию, который должен был вылететь утром 23 августа, задержан более чем на 12 часов. Для устранения неполадок после столкновения самолёта с птицей в Караганду направлен инженер авиакомпании, передаёт TengriTravel.kz.

Жалобы пассажиров

По словам пассажиров, рейс был запланирован на 10:25 утра. Однако из-за неисправности самолёта вылет перенесли, и около 200 человек остались ждать в аэропорту Караганды.

"Люди приехали из других городов ради вылета. До сих пор они не обеспечены ни питанием, ни гостиницей. Авиакомпания отказывается менять борт, пассажиры возмущены бездействием Fly Arystan", — говорится в обращении, поступившем на редакционный номер.

Что ответила авиакомпания

В пресс-службе Fly Arystan объяснили, что задержка связана с необходимостью технической проверки после столкновения самолёта с птицей при прибытии в Караганду.

"Для выполнения инспекции и устранения возможных последствий в Караганду направлен инженер авиакомпании. На время ожидания пассажирам предоставляются напитки и горячее питание. Безопасность полётов является главным приоритетом Fly Arystan", — сообщили в компании.

Что дальше

Ожидается, что после завершения проверки и устранения последствий рейс из Караганды в Анталию состоится. В авиакомпании подчеркнули, что причина задержки возникла не по их вине.

Ранее казахстанцы, летевшие в египетский Шарм-эль-Шейх, пожаловались на длительную задержку вылета по "странной" причине.