Вместо долгожданного моря — годы мытарств по судам и кабинетам. Десятки жителей Актобе стали жертвами "турфирмы-призрака". Они уверяют: их словно загипнотизировали на презентациях, заставили подписывать договоры и даже брать кредиты, чтобы отправиться на отдых, передаёт Tengri Travel.
Но обещанные поездки в Европу, Таиланд и Египет так и остались миражом. По словам потерпевших, знакомство с "туроператором" начиналось в актюбинском аэропорту. Некая девушка представлялась сотрудницей компании, брала контакты и спустя время звонила: поздравляла с выигрышем и приглашала на презентацию туров. Там, по словам потерпевших, начиналось настоящее шоу.
"Мы, когда зашли в их офис, там была толпа людей, громкая музыка. Нас сразу посадили, начали рассказывать про "самые дешёвые туры". Мы сидели как в трансе. Даже договор толком не прочитали, нам твердили: подписывайте! Мой супруг в тот же день оформил кредит, а снимать деньги его сопровождал сотрудник фирмы. Я как будто в отключке была. У меня сумма была - миллион 563 тысячи. Нам предлагали Черногорию, Египет, Таиланд. Но в итоге — ничего. Только завтраки в отеле - и всё. Мы так и никуда не поехали, потому что в итоге это все выходило в три раза дороже", — рассказывает жительница Актобе Айгуль Жанзакова.
Потерпевшие отмечают, что многие из них даже не успели ознакомиться с договором.
"Всё быстро-быстро, как под гипнозом. Уже дома читаем: билеты за свой счёт, они дают только проживание. Это шок!" - говорит другой потерпевший Аязби Умаров.
Люди рассказывают: стоимость туров начиналась от одного до пяти миллионов тенге. Чтобы завоевать доверие, сотрудники компании показывали видео с казахстанскими артистами, утверждая, будто звёзды тоже покупают у них путёвки.
"Они говорили, что все турагентства через них берут путёвки. Показывали ролики с известными людьми – якобы это их клиенты, убеждали: только у них самые низкие цены. Мы поверили", — говорят потерпевшие.
Сначала актюбинцы пытались вернуть деньги через суд. И даже выиграли гражданский процесс. Но, по их словам, взять с компании было нечего.
"В гражданском суде выиграли. Но у них на счету денег нет, лицензию вроде бы отобрали. По Казахстану, получается, около ста потерпевших. Судебные исполнители ничего не могут сделать", – говорит потерпевший Аязби Умаров.
В итоге 16 человек написали заявление, и 8 июля 2025 года было возбуждено уголовное дело. По официальным данным, общая сумма ущерба – более 23 миллионов тенге.
"8 июля 2025 года начато досудебное расследование в отношении ТОО Emperum и ТОО Lloyds Group по статье 190 части 3 пункта 3 УК ("Мошенничество"). 21 августа прокуратурой Актюбинской области определена подследственность и уголовное дело передано в департамент экономических расследований по Актюбинской области. В настоящее время проводится досудебное расследование. В порядке статьи 201 УПК, иная информация в интересах следствия разглашению не подлежит", - прокомментировали в актюбинской областной прокуратуре.
По закону подозреваемым грозит от 3 до 7 лет лишения свободы с конфискацией имущества. Но для десятков пострадавших главное — вернуть свои деньги. Корреспондент Tengrinews.kz пыталась связаться с турфирмой по номерам, указанным на официальной странице в соцсетях. Но на контакт никто так и не вышел.
Мечта об отдыхе на Бали обернулась кошмаром для казахстанцев
Ранее мы писали о том, как мечта об отдыхе на Бали обернулась кошмаром для других актюбинцев. Несколько семейных пар планировали совместный отдых на острове. Однако вместо райского отдыха их ждало разочарование. По словам пострадавших, тур они приобрели у жительницы Уральска, которая рекламировала свои услуги в соцсетях и предлагала поездки по привлекательным ценам. Однако все закончилось судебными тяжбами.