История о 18-килограммовом торте, ставшем мемом в соцсетях, перешла в юридическую плоскость. Кондитер Нуршат Акбергенова и блогер из Астаны Аселина Батыр не смогли договориться мирным путём и теперь готовятся встретиться в суде, передаёт Tengri Life.
Напомним, торт был изготовлен для мероприятия Аселины. По словам кондитера, два верхних яруса были съедобными, а два нижних — декоративными. Нуршат оценила работу в 600 000 тенге, из которых 440 000 тенге, по её словам, составили только расходы на материалы.
Позиция кондитера
В разговоре с нашей редакцией Нуршат Акбергенова подтвердила, что уже подала заявление в суд.
"В связи с произошедшей ситуацией сообщаю, что намерена урегулировать данный конфликт исключительно в судебном порядке. В рамках искового заявления я буду требовать возмещения всех понесённых мной расходов, связанных с данным инцидентом.
Компенсации морального ущерба. Привлечения ответчика к ответственности за допущенные в мой адрес оскорбления. Данные требования будут обоснованы и подтверждены соответствующими доказательствами", — заявила она.
Кондитер подчеркнула, что блогер пыталась перевести ей 200 000 тенге, но она вернула деньги.
"Мирного решения не было. На связь блогер не выходила. Она просто молча скинула деньги и продолжает писать в соцсетях. Я планирую урегулировать конфликт через суд. Тут дело не только в деньгах. Тут дело в том, что она на публику меня оскорбила. Такое я не потерплю в свой адрес! Нельзя обесценивать чужой труд", — отметила Акбергенова.
Нуршат также опровергла информацию о том, что известный бизнесмен Турсен Алагузов оплатил заказ.
"Это фейк. Никаких сторонних оплат не было", — поделилась она.
Мы уточнили у девушки, рассчиталась ли она со специалистами за выполненный заказ.
"Как я уже сообщала, общая стоимость заказа составляет 600 000 тенге, из которых 440 000 — это себестоимость товара. Сейчас этот долг висит на мне, и мне придётся оплатить его из своих денег, так как больше ждать не могут. Но это не значит, что заказчик не должен платить. Все деньги, которые мне переводили неравнодушные читатели, я уже вернула", — рассказала девушка.
Нуршат призналась, что не ожидала, что её история получит такой отклик в сети.
"Для меня всё это стало как снег на голову. Но, как я уже говорила раньше, я воспринимаю эту ситуацию как знак, она должна стать уроком для всех. Мы, мастера и предприниматели, вкладываем в своё дело время, силы, здоровье и деньги. Я всегда буду стоять на стороне тех, кто честно работает, и отстаивать наше право на уважение и справедливое вознаграждение", — подчеркнула кондитер.
Позиция блогера
Аселина Батыр не стала комментировать ситуацию напрямую и перенаправила наш запрос в адрес своего юриста. Газиза Амирбекова, представитель блогера, заявила, что стоимость торта была определена независимой экспертизой в диапазоне 250–300 тысяч тенге.
"Для решения конфликта мирным путем мы воспользовались правом самостоятельной независимой экспертной оценки товара, так как цена не была озвучена во время передачи товара, согласно экспертам, товар оценивается от 250-300 тысяч тенге. После проверки достоверности оценки перевели на счет кондитера разумный остаток в сумме 200 000 тенге. Итог - стоимость торта 300 000 тенге. Однако кондитер сделала возврат суммы, тем самым лишив нас возможности оплатить заказ!" — отметила юрист.
Она заявила о готовности решать конфликт законным путём.
"Наши требования к кондитеру о представлении чеков, накладных, АВР считаем законными. В случае несогласия исполнителя оценочной экспертизы готовы решить спор в соответствии с законом.
Все экспертизы и другие юридические документы, имеющие существенное значение при рассмотрении дела в суде, пока не имею права публиковать во избежание косвенного воздействия на процессы. После окончания судебного производства в обязательном порядке предадим гласности, если будет такая необходимость", — подчеркнула адвокат блогера.
По словам Амирбековой, в адрес блогера и её семьи поступали угрозы, а сам конфликт, по её мнению, сопровождается "мировым буллингом" и манипуляцией общественным мнением.
"Есть признаки правонарушения по нескольким статьям Уголовного кодекса, правовую оценку деяниям и последствиям деяний дадут правоохранительные органы. В отношении Аселины и ее семьи были угрозы, не считая мирового буллинга, конечно, любое посягательство на человека, его права и свободы должно быть наказуемо. Пока проводятся экспертизы.
От кондитера до сих пор не поступило досудебной претензии в рамках гражданско-правового кодекса, также игнорировались ею попытки урегулировать конфликт мирным путем. Не понятна позиция кондитера! Мы просим лишь обосновать и документально подтвердить, из чего исчислялась такая сумма в 600 000 тенге. Аселина не отказывалась платить за торт, до определенного момента", — поделилась она.
По словам юриста, никто не пытается разобраться в ситуации, а все попытки решить проблему сводятся к негативу.
"Вижу налицо все признаки манипуляции общественным мнением. Кондитер имела возможность в течение всего времени с момента принятия заказа обсудить и поставить заказчика в известность о расходах и итоговой сумме. Тем более при приемке торта не было Аселины, на логичный вопрос менеджера о цене и предложениях расплатиться она не озвучила сумму. Предъявила счет поздно ночью, по завершении торжества, тем самым лишив другую сторону конфликта апеллировать ей", — заключила адвокат.
Как всё началось
Скандал разгорелся после того, как Нуршат опубликовала пост о неоплаченном торте. Она утверждает, что заказ был выполнен в срок и в полном соответствии с запросом. Аселина в свою очередь заявляет, что максимальная сумма, которую она планировала потратить, составляла 300 000 тенге и что о более высокой цене она узнала только после доставки торта.
Реакция в сети
История быстро стала вирусной: пользователи соцсетей придумывают мемы, обсуждают стоимость торта в разных валютах и шутят о "зарплате в один торт". География обсуждений — от Сан-Диего и Баку до Аргентины и Японии.
В то же время часть комментаторов призывает перевести спор в правовое русло, чтобы избежать дальнейшей травли обеих сторон. Некоторые предлагали собрать деньги и оплатить заказ за блогера, однако кондитер отказалась принимать пожертвования.
Что дальше
По словам кондитера, разрешить конфликт она намерена через суд. Представитель Аселины Батыр отметила, что "не уполномочена" говорить о планах на судебное разбирательство. До окончания экспертиз и других разбирательств обе стороны воздерживаются от раскрытия дополнительных подробностей.
Читать также: Зумеры “нашли“ еще один способ сэкономить