Жители Алматы обратили внимание на антисанитарию на фуд-корте одного из торгово-развлекательных центров. Одна из посетительниц пожаловалась на ненадлежащее состояние заведений общественного питания, подробнее рассказывает Tengri Life.
Жалоба
На редакционный номер поступило сообщение о тревожной ситуации с санитарным состоянием фуд-корта в ТРЦ Mart Village. По словам посетительницы, в заведениях общественного питания, расположенных на территории торгового центра, нарушаются элементарные нормы чистоты. Женщина выразила обеспокоенность тем, что в подобных условиях продолжается приготовление и продажа еды.
"Честно говоря, мы устали ходить на обед на фуд-корт, который находится в ужасном состоянии. Понимаем, что там, где есть еда, всегда есть риск появления насекомых, но, когда видишь таракана прямо перед собой, это уже перебор. Особенно неприятно это в одном из заведении, расположенном на втором этаже ТРЦ. Сотрудники администрации прекрасно знают, что происходит, и, по слухам, сами здесь не питаются", - сообщила нам читательница.
В подтверждение своих слов она прислала видео, на котором видно, как по столу одного из заведений ползают насекомые.
Что говорит ТРЦ
Мы обратились за комментарием по ситуации в ТРЦ.
"Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Со своей стороны мы уже начали работу по её устранению: в ближайшее время будет проведена внеплановая обработка, а санитарный контроль усилен. Мы внимательно отнеслись к обращению и примем необходимые меры для обеспечения комфорта и предотвращения подобных случаев в будущем", - сообщили нам в администрации.
Что говорит санэпидемконтроль
В городском департаменте санитарно-эпидемиологического контроля нам пояснили, что для рассмотрения ситуации необходимо направить официальный запрос через приложение e-Оtinish.
"Согласно требованиям Административного процедурно-процессуального кодекса, вы можете обратиться с письменным или электронным заявлением через информационную систему - Единую платформу приёма и обработки обращений граждан e-Оtinish, указав конкретные факты нарушений (фото-, видео-доказательства) в территориальное управление санитарно-эпидемиологического контроля по месту расположения объекта", - ответили нам в ведомстве.
Читайте также: Требования к доставщикам еды заработали в Казахстане
