- В Казахстане люди пропадают ежедневно, включая детей и пожилых; волонтёры, такие как отряд Lider.kz, активно участвуют в их поисках.
- Корреспондент редакции отправилась с ними на поиски пропавшего довольно давно человека и увидела своими глазами, как это делается: волонтёры прочёсывают местность, заглядывают в запрошенные здания, ищут в степях. Журналист также вспомнила свой травмирующий детский опыт, когда со двора, где она жила, пропал ребёнок.
- Существуют разные виды поиска: экстренный, выходного дня и оклейка ориентировками; каждый метод имеет свои особенности и применяется в зависимости от ситуации.
- Люди исчезают по разным причинам: у пожилых это может быть деменция, у детей — ссоры с родителями, у взрослых — долги или семейные проблемы.
- Для предотвращения побегов рекомендуется поддерживать контакт с детьми.
- Пожилых людей можно обезопасить, если разместить контактную информацию в карманах их одежды или приобрести для них GPS-трекеры.
- В случае пропажи человека важна быстрая реакция: заявление в полицию нужно подавать сразу, а не через три дня (это опасное заблуждение), так как первые часы критически важны для поиска.
- Волонтёры сотрудничают с полицией и используют современные технологии, такие как дроны и GPS-трекеры, для эффективного поиска пропавших.
Корреспондент Tengrinews.kz в Алматы Юлия Колмогорова выехала с волонтёрами поискового отряда, чтобы самой поучаствовать в поиске, тем более что в детстве ей пришлось пережить травмирующий опыт пропажи ребёнка. В этом материале журналист делится своими впечатлениями и воспоминаниями, историями, причинами, по которым люди уходят из дома, а также жизненно важной информацией о том, что делать и чего никогда не стоит делать, если человек потерялся.
Мне сообщили, что сбор в 3:30, а в четыре утра уже нужно выезжать на поиски. Поэтому первый вопрос к волонтёрам на точке сбора был такой: "Почему так рано?"
Оказалось, что искать пропавшего человека мы будем в открытом поле, поэтому стараемся выиграть как можно больше времени до наступления жары.
В четыре утра встаёт солнце. Мы выезжаем из Алматы и обсуждаем одну из любимых казахстанцами тем: как светло в это раннее время и что "по-старому сейчас должно быть пять или шесть утра".
А родные этих энтузиастов уже привыкли, что в выходные, когда идут поиски, они выходят из дома в такое время.
Волонтёры отряда Lider.kz ― обычные люди, в будни у каждого своя работа и жизнь. Поиски людей по выходным ― это их добровольное дело, которое никак не оплачивается.
Никогда нельзя исключать хорошего исхода
Сегодня мы едем на особый вид розыска ― поиск выходного дня. Волонтёры объясняют, что так называются повторные поиски человека, который пропал какое-то время назад. Есть ориентировка, что его видели в этом районе, его уже искали, но пока, к сожалению, безуспешно. Наша задача ― прочесать определённую местность.
Человек, которого мы ищем сегодня, ― в возрасте и дезориентирован, у него не в порядке память. Нам показывают его фото и подробное описание. Из этических соображений и по просьбе координатора отряда мы не будем раскрывать его личные данные.
"Прошло уже много дней после пропажи. И надо понимать, что, к сожалению, возможно мы ищем тело", ― говорит волонтёр Зарина, которая везёт нас на место поиска.
Но добавляет, что никогда не нельзя исключать хорошего исхода: "Бывает, что времени прошло много, информации никакой о человеке давно нет, а его находят живым и здоровым. Просто он не хотел, чтобы его находили".
Какие виды поиска пропавших людей бывают?
По пути команда рассказывает, что поиск длится на следующие виды:
- экстренный,
- поиск выходного дня,
- оклейка.
Экстренный поиск
Его запускают при высокой вероятности того, что жизни пропавшего угрожает опасность:
― если это ребёнок,
― если у человека есть заболевание (например, деменция, эпилепсия, сахарный диабет),
― если он ушёл в горы, лес, другие открытые природные локации и там исчез,
― если есть признаки преступления или насилия.
В таких случаях подключается полиция, ЧС, спасатели, кинологи, распространяется срочная информация по соцсетям.
Поиск выходного дня
Формат волонтёрского розыска, когда человек пропал давно и неотложные мероприятия уже проведены, и теперь нужна помощь добровольцев. Это не экстренная, а, скорее, плановая акция. Обычно такие поиски организуют в субботу или воскресенье, чтобы привлечь больше волонтёров. Они собираются, разбиваются на группы, получают инструкции и начинают прочёсывать территорию, где предположительно может найтись пропавший. Иногда такие акции повторяются много раз. Это важная часть поисковой работы ― даже спустя недели и месяцы родные и добровольцы не теряют надежды.
Оклейка ориентировками
Это один из самых простых, но действенных способов распространить информацию о пропавшем, особенно в первые часы после исчезновения.
Волонтёры распечатывают ориентировки (с фото, приметами, временем и местом пропажи) и развешивают их в местах, где предположительно могли видеть пропавшего человека:
– на остановках,
– у магазинов,
– в подъездах,
– возле вокзалов,
– на рынках и в торговых центрах,
– вдоль дорог, по которым он мог идти.
В современном мире ориентировки активно распространяются в соцсетях, но немало и тех людей, которые ими не пользуются, но могут заметить важное объявление на улице. Иногда оклейка помогает даже спустя много дней ― особенно в местах, где много прохожих.
А также дополнительно закреплённые за этим волонтёры постоянно обзванивают больницы и морги, сверяя данные о неопознанных телах с ориентировками.
Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
Самая долгая история поиска
Уже на подъезде к месту поисков я спрашиваю у девушек-волонтёров о самой долгой истории поиска из последних.
"Это был ребёнок, которого искали 40 дней, ― отвечают они. ― Он не подавал никаких признаков, никакой информации не было. Мы обклеили весь Талгар. Оказалось, он шёл по полю и его приютил мужчина, у которого много своих детей. Ребёнок жил у него в частном доме в сельской местности эти 40 дней. Потом этот мужчина поехал в Талгар за продуктами, увидел ориентировку и сразу позвонил. Оказалось, что у мальчика были проблемы в семье".
История про "Снегурочку"
История мальчика разблокировала мои детские воспоминания. Мне довелось участвовать в поиске потерявшегося человека в 13-летнем возрасте. Мотивы некоторых людей, замешанных в той дикой истории, сложно объяснить до сих пор.
Дело происходило в Таразе. 10-летняя девочка, моя соседка по дому, "не углядела" за трёхлетней сестрёнкой, выпущенной гулять под её присмотром. Мы, компания девчонок постарше, обливались водой из "брызгалок", бегали, смеялись, и малыши всё время были были рядом. А когда стемнело, обнаружилось, что Айжаны (так звали сестру соседки) нигде нет. Ребёнок просто исчез со двора пятиэтажки, где все были "свои".
Мы стали громко её звать, быстро оббежали свой двор и соседние, а также все дома и подъезды в них с первого по пятый этаж. Паника нарастала. Вышла мама девочки и рыдала, одновременно отвешивая подзатыльники старшей дочери. Практически все мы, девочки, были в те времена няньками младших детей, и родители строго спрашивали за любую мелочь. А тут такое происшествие. Приезжала полиция, всех опрашивали, что-то записывали. В ту ночь многие из нас не спали ― вместе со взрослыми мы с фонариками ходили по району. Мы, дети, прикидывали разные версии, вспоминали сюжеты про маньяков, которые в те времена занимали внушительную часть телевизионного эфира. Самые чувствительные время от времени плакали. Было ощущение какой-то тоски, ужаса и нереальности всего происходящего.
Не буду томить читателей: мне самой и сейчас делается дурно от воспоминаний и ощущений тех дней. Девочку нашли на третий день живой, невредимой, накормленной и даже вполне довольной. Она забрела в частный сектор неподалёку, устала, проголодалась, села на дорогу и заплакала. В таком виде её нашла семейная пара ― очень старенькие дедушка и бабушка. Они её подобрали, привели домой, накормили, искупали и уложили спать. Наутро выспавшийся ребенок снова был умыт, накормлен и одарен игрушками. Старики просто оставили у себя новоиспечённую внучку, которую послал им бог, как Снегурочку в сказке, и не собирались никуда заявлять о находке. На третий день потерянную девочку с новой "бабушкой" по пути в магазин поймала наша соседка по дому.
Большая часть пропавших без вести зарегистрирована в:
- городе Алматы ― 278 человек,
- Карагандинской области ― 217,
- Павлодарской области ― 170 человек,
- Алматинской области – 152.
Ушли из дома и не вернулись ― 1 572 человека, пропали с автотранспортом ― 73, вышли с работы и не вернулись домой ― 38.
Ранее корреспонденты Tengrinews.kz в Астане выезжали на поиски пропавшего без вести мужчины с похожим поисково-спасательным отрядом ― "Асар". В репортаже как раз и рассказывалось о том, что в столице есть точки, где собираются неработающие мужчины, для того чтобы найти подработку. На такие пятачки подъезжают заказчики ― люди, которые ищут рабочие руки. Договорившись, соискатели садятся в их машину, и их увозят в неизвестном направлении ― на стройку, ремонт квартир, на склады в качестве грузчиков. Но иногда - на фермы далеко от города, откуда они не могут сбежать и трудятся там буквально за еду и ночлег, как рабы. По словам астанинских волонтёров, таким способом уже много раз похищали людей.
Поиски даже в день рождения
Наконец мы добираемся до места ― это в окрестностях нового города Алатау, бывшего поселка Жетиген, в нескольких десятках километров от Алматы. Здесь мы встречаемся с другими волонтёрами и узнаём, что у одного из них сегодня день рождения! И даже этот день он решил провести в кругу единомышленников, на поисках.
Пейзаж вокруг смешанный: поля кукурузы, уже скошенной травы, степь с жёсткой полынью и какие-то "заброшки" ― оказывается, на этом месте когда-то была воинская часть.
Волонтёр Кахарман запускает дрон, а остальные участники, разбившись на группы по 3-4 человека, к одной из которых присоединяемся и мы с напарником, выдвигаются в разных направлениях.
Кахарман запускает дрон. Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
Волонтёры выходят на поиск. Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
Сначала идём по просёлочной дороге, а потом сворачиваем в степь. Ландшафт неровный, в земле какие-то ямы; некоторые из них густо затянуты паутиной, в которой шевелятся пятнистые пауки чудовищных размеров. Я думаю о своих недостаточно закрытых лодыжках, о том, что здесь нужны не кеды, а высокие ботинки, и о том, как быстро делается жарко; а потом ― о людях, которые регулярно проводят в таком режиме свои выходные дни, а кто-то даже и собственный день рождения. И мне становится стыдно за своё малодушие.
Мы осматриваем уцелевшие фрагменты военных ангаров. Волонтёр Медет объясняет: когда потерявшийся человек идёт по полю в жару, он ищет укрытия, где можно сесть и отдохнуть в тени. Поэтому каждый большой камень и остаток стены следует внимательно исследовать со всех сторон.
Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
От военной части сохранились загадочные подземные ходы, которые тянутся на многие метры под землей. Но у входа становится ясно, что внутрь никто не заходил очень давно: трава стоит целая и ровная, всё затянуто густой неповреждённой паутиной. Если бы здесь прошёл человек, это место выглядело бы по-другому.
Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
Оказалось, что опытный волонтёр ― практически всегда хороший следопыт. Медет, ориентируясь на ландшафт и виды растительности, объяснял нам, где мог пройти потерявшийся, а где нет. А когда мы увидели возможный проход в стене камышей, объяснил, что это "кабанья тропа", человек здесь не шёл.
В какой-то момент ветер доносит до нас неприятный запах, мы с напарником переглядываемся и вспоминаем слова Зарины о том, что на поисках давно потерявшегося человека нужно быть готовым к тому, "что мы ищем тело". В зарослях обнаруживаем мёртвого верблюжонка и движемся дальше, слушая рассказ про одного из поисковиков ― эксперта по специфическим запахам. Нам рассказали, что он всегда может определить источник запаха и пояснять: "это точно не тело человека, это верблюд" или "это собака". На вопрос о том, откуда подобная экспертность, нам ответили: "Он работает в бюро ритуальных услуг".
По пути обнаруживаем сарайчик, на двери которого читаем:
"Скрити камера бар".
Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
Его также осматриваем со всех сторон.
В этот день мы узнаём разные истории о странных человеческих судьбах. Узнаём, что волонтёры работают в сотрудничестве и под патронажем полиции, между сторонами подписан специальный меморандум. Также есть определённые соглашения о конфиденциальности, поэтому LIDER.KZ избегает публичности. Поначалу ко мне, как к журналисту, отнеслись очень настороженно. Но всё же любезно согласились сделать общее фото, которое разрешили опубликовать.
Поисковой отряд Lider.kz. Фото: © Tengrinews.kz / Юлия Колмогорова
В обед становится невыносимо жарко, мы с напарником уезжаем в Алматы ― обратно в свою обычную жизнь. А волонтёры продолжают прочёсывать местность до самого вечера. В этот раз человека найти не удалось. Но каждый шаг, каждый проверенный овраг, куст, домик на краю поля ― это работа, которая будет учтена в следующем поиске и может спасти жизнь завтра. Здесь не бывает бессмысленных выездов.
Что делать, чтобы близкие не терялись
Я не только побывала на поиске, но и смогла поговорить с координатором Lider.kz по Алматы и Алматинской области, координатором штаба ЧС Алматы ― Дильмирой Блац о важных вопросах, связанных с поиском людей и безопасностью.
Мы спросили Дильмиру: кто пропадает чаще всего? Есть ли какая-то статистическая градация по возрасту или полу? Она ответила, что есть взаимосвязь возраста, скорее, с временами года:
"Зависит от времени года. Допустим: весна, осень ― у нас часто пропадают старики, это деменция; лето, каникулы ― подростки. Люди среднего возраста пропадают независимо от сезона".
А вот причины пропажи, по словам Дильмиры, действительно нередко коррелируют с возрастом:
"У стариков часто это деменция, потеря памяти. Дети ― чаще всего это ссора с родителями, с братьями, с сёстрами, какие-то недопонимания в доме. В средний возраст люди уходят из дома из-за долгов, алиментов. Также причиной могут быть ссоры между мужем и женой".
Как уберечь близких людей? Если в вашем доме есть старики, страдающие нарушениями памяти или дементными проявлениями, Дильмира Блац советует "раскладывать записки с контактными номерами телефонов во все его карманы".
"Также, если есть возможность, использовать чипы, GPS-трекеры какие-то. Хотя по опыту знаем, что старики их снимают, выкидывают. На этот случай ― вшивать в одежду, где-то там в подол или воротник, адреса и контакты", ― рекомендует она.
Что делать, чтобы дети не убегали из дома
Самая частая причина побегов детей ― отсутствие взаимопонимания и конфликты с родителями, отмечает Дильмира. Из дома уходят те дети, которые находятся не в контакте со своими близкими.
"С детьми, с подростками, с маленькими детьми нужно разговаривать, понимаете? Нужно постоянно разговаривать, объяснять им, как лучше, что делать", ― призывает она.
Волонтёры не только находят потерявшихся детей и подростков, но и оказывают им психологическую помощь:
"Когда мы находим подростков, обязательно с ними общаемся, у нас есть психологи, мы говорим с ними всегда, оставляем контактные номера. Мы говорим: мы есть сейчас в ТикТоке, в Инстаграме. На каждой странице есть номер телефона координатора того или иного города или областного пункта. Пожалуйста, если у вас есть проблемы, пишите, пишите, не надо уходить из дома, пишите, мы как-нибудь разберёмся, поможем вам в этом".
Правило трёх суток ― опасное заблуждение
Дильмира Блац также просит обратить внимание читателей на критически важный момент, связанный с поиском людей. Когда пропадает человек, многие родственники не спешат обращаться в полицию ― считают, что сначала нужно выждать трое суток. Но это распространённое и опасное заблуждение, говорит волонтёр. Розыск начинается сразу после подачи заявления, и первые часы нередко бывают решающими:
"Есть такое, хотя уже миллионы раз об этом говорили. Нет такого правила трёх суток, никто не имеет права не принять заявление, если ваш близкий человек на самом деле потерялся.
Если вы чувствуете, что ему это не свойственно, в течение получаса–часа он не пришёл домой, вы понимаете, что что-то случилось, тут же вызывайте 102 либо бегом в районное отделение полиции подавать заявление", ― подчеркивает Дильмира.
Самые запоминающиеся поиски
Спрашиваю Дильмиру, какие истории о поисках ей запомнились больше всего. Она отвечает, что историй у них много, "очень много". Но запоминаются, как правило, самые тяжелые случаи.
"Это когда мы нашли в горах повешенную, ― вспоминает она, ― мы не успели, прям вот чуть-чуть не успели, потому что опять-таки родственники просто сняли и вернули нас в другую сторону. Группа из нескольких человек всё-таки пошла по наитию, по интуиции в сторону гор. Наверное, если бы нас тогда не остановили, не давали бы вот эту вот надежду ложную, возможно, ребята бы успели".
И ещё одна трагическая история:
"...Когда утонули три мальчика зимой. Меня не было тогда, я была в Астане. Мы улетели на форум, несколько человек с команды. Основная масса была здесь, в Алматы. Полночи искали, к сожалению, нашли... Сразу трёх мальчишек, утонувших один за одним. Знаете, таких очень много, рассказывать про них очень тяжело".
Чего не хватает вашему отряду? ― ещё один важный вопрос для волонтёра. Дальмира отвечает:
"Нашему отряду не хватает людей, не просто людей... У нас очень много людей, желающих тоже достаточно, но не все они подходят, не все они могут быть поисковиками. Нам нужны идейные, у которых горят сердца, физически крепкие ребята".
И продолжает: "По поводу оборудования - оборудование есть. Буквально недавно нам помогли, собрали денежки, мы приобрели новые рации. Не так много, конечно, фонарей. Хочется побольше, но нам, в принципе, хватает этого. Мы довольствуемся тем, что есть. У нас есть свой репитер. В принципе, техника, оборудование ― у нас всё есть".
Фото с сайта Polisia.kz, 2022 год
Пропавшие люди и полиция
Важная и полезная информацию о пропаже и поиске людей есть также на официальном сайте Polisia.kz.
В полицию нужно обращаться сразу
Так, правоохранители отмечают, что самостоятельные поиски должны быть параллельными, а не предварительными. Часто они не помогают, а наоборот ― крадут драгоценное время, когда ещё человека можно найти "по горячим следам". Например, если ребёнок пропал днём, а родители начали искать сами и пришли в полицию только ночью, шансы на благоприятный исход уменьшаются: темнота, парки без освещения, меньше людей на улицах ― всё это мешает.
Обращаться в полицию лучше не по месту жительства, а именно там, где человек пропал
Заявление обязаны принять в любом случае ― неважно, сколько прошло времени, есть фотография или нет, и даже если это не их участок. Чем быстрее вы заявите о пропаже официально, тем больше шансов, что человека найдут.
"Бывает, человек просто не может выйти на связь: телефон разрядился или нет сети. Иногда пока родственники подают заявление, он уже перезванивает", ― говорит начальник управления розыска департамента криминальной полиции МВД Казахстана Абай Ергалиев.
Как правильно составить ориентировку на пропавшего человека?
Сейчас многие сразу публикуют посты о пропаже родных в соцсетях ― это действительно может помочь, если сделать всё правильно.
Что важно указать в ориентировке:
- время и место, где человека видели в последний раз;
- направление, в котором он мог пойти;
- недавнее фото (лучше свежее);
- во что был одет;
- рост, телосложение;
- особые приметы: шрамы, татуировки, родимые пятна;
- важные детали ― например, если у человека есть психическое заболевание;
- особенности поведения, походки, речи ― это может сильно помочь в поиске.
Как полиция ищет пропавших людей?
Когда в полицию поступает заявление о пропаже человека, заводится разыскное дело. Дальше идут по такому алгоритму:
- опрашивают тех, кто общался с человеком перед исчезновением;
- осматривают место, где его видели в последний раз;
- выясняют, куда он мог направиться и зачем;
- прочёсывают окрестности ― в ход идут и собаки и техника;
- проверяют чердаки, подвалы, люки, ямы;
- если речь о ребёнке или пропавшем в селе, подключают спасателей, исследуют леса, горы, степи и водоёмы.
По словам Абая Ергалиева, при исчезновении человека полиция задействует максимум сил. "В поисках участвуют не только полицейские, но и волонтёры, а информацию передают в СМИ", ― говорит он и добавляет:
"Сегодня почти в каждом поиске участвуют волонтёры. Особенно они незаменимы, когда нужно прочесать большие и труднодоступные участки ― лес, горы, степь. В таких условиях их помощь становится решающей".
Информация об исчезновении людей и их розыске появляется в СМИ буквально каждый день. Так, недавно 18-летний Акылбек Нурислам пропал в горах близ Алматы. В последний раз до того, как начался его розыск, его телефон был зафиксирован в районе урочища Большое Алматинское. В поисках парня участвовали больше 40 человек ― сотрудники службы спасения Алматы (109), республиканского оперативно-спасательного отряда, ДЧС, пограничной службы, полиции и волонтёры Lider.kz. Также были задействованы авиация, кинологи и дроны. Через девять дней он был найден погибшим.
А пропавшего в сентябре 2024-го в Алматы мужчину нашли живым и здоровым в апреле этого года. Где он находился всё это время, неизвестно.
Также недавно редакция рассказывала, что казахстанцы нередко попадают в рабство, когда соглашаются на сомнительную работу за границей.
Читайте также другие материалы:
"Родные уже подготовили мне могилу". Казахстанец пережил ад в рабстве за рубежом
Сбор клубники и выпас гусей за 2 000 000 тенге: казахстанцы и работа за границей
Двойные стандарты и казахстанцы. Почему мы не живём по правилам и что с этим делать